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Merge branch 'gnome-3-8'
[empathy.git] / help / C / prob-conn-auth.page
index e47f48a8250c065d7dbda3af06223ac1cd79a527..0ce4a506a5c9bb7a49e142ed6665e67d68989f7f 100644 (file)
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 <page xmlns="http://projectmallard.org/1.0/"
-  type="topic"
-  id="prob-conn-auth">
+      xmlns:its="http://www.w3.org/2005/11/its"
+      type="topic"
+      id="prob-conn-auth">
 
   <info>
     <link type="guide" xref="prob-conn"/>
     <link type="seealso" xref="create-account"/>
     <desc>
-        An error message appears in the main window saying that 
-        "<gui>Authentication failed</gui>".
+        An error message which says “<gui>Authentication failed</gui>” appears
+        in the main window.
     </desc>
-
-    <revision version="3.0" date="2009-06-17" status="draft"/>
-    <revision pkgversion="2.28" version="3.1" date="2009-07-23" status="draft"/>
-
+    <revision pkgversion="2.28" version="0.1" date="2009-06-17" status="draft"/>
+    <revision pkgversion="2.28" version="0.2" date="2009-07-23" status="draft"/>
+    <revision pkgversion="2.28" version="0.3" date="2009-08-14" status="review"/>
+    <revision pkgversion="2.30" version="0.4" date="2010-02-16" status="review"/>
     <credit type="author">
       <name>Phil Bull</name>
-      <email>philbull@gmail.com</email>
+      <email its:translate="no">philbull@gmail.com</email>
     </credit>
-
+    <credit type="author">
+      <name>Milo Casagrande</name>
+      <email its:translate="no">milo@ubuntu.com</email>
+    </credit>
+    <license>
+      <p>Creative Commons Share Alike 3.0</p>
+    </license>    
+<!--
     <copyright>
       <year>2009</year>
       <name>GNOME Documentation Project</name>
     </copyright>
-
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+-->
   </info>
 
-  <comment>
-    <cite date="2009-07-23"><name>Milo Casagrande</name></cite>
-    <p>
-      Could be useful to link here how to change your password or how to 
-      recover it. Need to write that section.
-    </p>
-  </comment>
-
-  <title>I get a message that says "Authentication failed"</title>
+  <title>I get a message that says “Authentication failed”</title>
 
   <p>
-    If you try to connect and you get a message saying <gui>Authentication failed</gui>, 
-    your instant messaging service is not allowing you to connect because it does not 
-    recognize your username or password for some reason.
+    This kind of error happens when your instant messaging service is not allowing
+    you to connect because it does not recognize your username or password for some reason.
   </p>
 
-  <list>
+  <steps>
+    <item>
+      <p>
+        Make sure that you are connected to the Internet, or to a local area network. 
+      </p>
+    </item>
+    <item>
+      <p>
+        Make sure that you have registered an account with the service you are trying
+        to connect to. If you do not have an account, most services will not allow
+        you to connect.
+      </p>
+    </item>
+    <item>
+      <p>Click the <media type="image" mime="image/png" src="figures/gtk-edit.png" its:translate="no"><span its:translate="yes">edit</span></media> 
+      icon in the error message.</p>
+    </item>
     <item>
       <p>
-        Make sure that you have registered for an account with the service you 
-        are trying to connect to. If you do not have an account, most services 
-        will not allow you to connect.
+        Type your username and password again to make sure that they are correct.
       </p>
     </item>
     <item>
       <p>
-        Click the <gui>Edit Account</gui> button in the error message. Type 
-        your username and password again to make sure that they are correct. 
-        Deselect the <gui>Enabled</gui> box next to the name of your account and 
-        then select it to try to connect to the service again.
+        Deselect the <gui>Enabled</gui>, and then select it again to try to 
+        reconnect to the service.
       </p>
     </item>
-  </list>
+  </steps>
 </page>